PRIMO SOCCORSO

Medicina d'emergenza

I principali scenari di primo soccorso passo dopo passo – agire con calma, chiamare il 144.

In caso di emergenza medica, chiamare prima il 144. Questa pagina non sostituisce né una formazione di primo soccorso né un trattamento medico. In caso di dubbio valgono sempre le istruzioni della centrale d'allarme sanitaria.
Scenario

Incidente

Fatti un quadro della situazione e metti in sicurezza il luogo prima di soccorrere.

  1. Mantenere la calma e badare alla propria sicurezza – non diventare mai tu stesso la seconda persona ferita.

Scenario

Feriti

Le emorragie gravi hanno la priorità – fermarle per prime.

  1. Premere con forza e direttamente sulla ferita – con la mano, una compressa o della stoffa pulita, senza interruzione. Una volta fermata l'emorragia, un bendaggio compressivo mantiene la pressione.

La persona respira normalmente? Questo determina i passi successivi.

  1. Fare attenzione alla propria sicurezza. Parlare ad alta voce, scuotere con cautela le spalle. Nessuna reazione? Chiamare aiuto ad alta voce.

Scenario

Rianimazione

Nessuna respirazione normale = iniziare subito il massaggio cardiaco.

  1. Chiamare il 144 (vivavoce) e far prendere subito un defibrillatore (AED).

Scenario

Ustioni

Raffreddare con acqua tiepida – e sapere quando bisogna andare al pronto soccorso.

  1. Fermare la fonte di calore: soffocare le fiamme con una coperta o spegnere con acqua, indumenti in fiamme – sdraiarsi e rotolare

  2. Raffreddare subito la zona colpita sotto acqua corrente di rubinetto tiepida (circa 15–20 °C) – da 10 a 20 minuti; bambini da 5 a 10 minuti, non raffreddare sotto l'acqua neonati e lattanti (Ospedale universitario di Zurigo, Ospedale pediatrico di Zurigo)

  3. Togliere per tempo gioielli e indumenti non incollati, prima che la zona si gonfi

  4. Lasciare nella ferita gli indumenti che vi si sono attaccati bruciando

Raffreddare subito e allertare il 144 in caso di confusione o incoscienza.

  1. Pelle pallida, umida di sudore e piuttosto fresca

  2. Mal di testa, vertigini, nausea, sete e sensazione di debolezza

  3. Polso rapido e respirazione rapida

  4. La persona è di solito ancora sveglia e reattiva – la temperatura corporea è solo leggermente aumentata

Riscaldare con delicatezza in caso di ipotermia, scongelare rapidamente i congelamenti – il freddo è insidioso.

  1. Ipotermia lieve: la persona è sveglia e lucida, di solito ha i brividi

  2. Ipotermia moderata: coscienza offuscata – la persona è sonnolenta, confusa, reagisce solo quando le si rivolge la parola

  3. Ipotermia grave: la persona è incosciente, ma respira – pericolo di vita, subito il 144

  4. Nessun segno di vita («morte apparente»): non è una condanna a morte – in caso di ipotermia profonda il polso e la respirazione sono spesso a malapena percettibili, e anche un arresto cardiaco è spesso ancora reversibile

Scenario

Intossicazione

Chiamare prima Tox Info Suisse al 145 – non agire di propria iniziativa.

  1. In caso di incoscienza, difficoltà respiratoria o arresto respiratorio, prima il 144

  2. Altrimenti chiamare Tox Info Suisse al 145 – giorno e notte; dall'estero +41 44 251 51 51

  3. Tenere a portata di mano: chi (età, peso), con cosa (prodotto, etichetta), come (ingerito, inalato, pelle, occhi), quanto, quando, quali sintomi, numero per essere richiamati

  4. Conservare o fotografare la confezione, i resti di piante o di funghi

Scenario

Puntura di zecca

Afferrare vicino alla pelle, estrarre dritto – non ruotare, non schiacciare.

  1. Mantenere la calma – prima si rimuove la zecca, minore è il rischio di infezione. Preparare uno strumento: pinzetta fine e appuntita, pinza per zecche o carta antizecche

  2. Afferrare la zecca il più vicino possibile alla pelle – direttamente per l'apparato boccale, non per l'addome rigonfio

  3. Estrarre la zecca lentamente e in modo uniforme, in verticale – non di scatto, non ruotare

  4. Se nella pelle rimangono resti dell'apparato boccale, non c'è motivo di preoccuparsi: il corpo li espelle come una scheggia di legno – non frugare nella pelle

Ferita da coltello o da punta: chiama il 144, lascia l'oggetto conficcato, premi con forza – un laccio emostatico aiuta solo al braccio o alla gamba.

  1. Prima di tutto bada alla tua sicurezza: in caso di violenza non intervenire, mantieni le distanze e aiuta solo quando è sicuro.

  2. Chiama o fai chiamare il numero d'emergenza 144 (ambulanza) e di' che si tratta di una ferita da punta. Se c'è di mezzo un atto di violenza, allerta anche la polizia al 117.

  3. Non estrarre un oggetto conficcato nella ferita.

  4. Con la mano, una compressa o un pezzo di stoffa pulito premi con forza e direttamente sul punto che sanguina – senza interruzione e senza controllare di tanto in tanto, finché subentrano i soccorsi.