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Danger · Technique

Panne de système de paiement

Payez avec de l'argent liquide – c'est le filet de sécurité reconnu en cas de panne d'électricité ou de réseau. Conservez pour cela une réserve en petites coupures à la maison. Plus de la moitié (plus de 50 pour cent) de la population a connu en 2024 une perturbation technique de paiement dans l'année. Informez-vous via une radio FM ; ceci est une prévention, pas un conseil d'investissement.

Le quotidien suisse dépend de plus en plus du paiement numérique : cartes de débit et de crédit, applications de paiement comme TWINT et distributeurs automatiques dépendent tous de l'électricité et du réseau. En arrière-plan, le système de compensation suisse (SIC) – exploité par SIX Clearing SA sur mandat de la Banque nationale suisse – traite le trafic de paiements ; il est considéré comme une infrastructure de marché financier d'importance systémique sous surveillance de la BNS. Si l'un de ces niveaux est défaillant, le paiement numérique n'est plus possible.

Ces perturbations sont réelles et fréquentes : dans l'enquête sur les moyens de paiement de la BNS de 2024, plus de la moitié des personnes interrogées ont déclaré avoir connu une perturbation technique lors d'une transaction de paiement dans l'année – le plus souvent avec les cartes de débit et les applications de paiement. À quel point une panne d'électricité peut devenir critique, le black-out ibérique du 28 avril 2025 l'a démontré : le volume des paiements par carte physique a chuté d'environ 41 pour cent, le commerce électronique national d'environ 54 pour cent – tandis que l'argent liquide disponible a continué à fonctionner, mais les distributeurs se sont arrêtés.

La prévention est simple et éprouvée : une réserve de billets en petites coupures à la maison. L'argent liquide est le filet de sécurité reconnu lorsque les cartes et les applications échouent – 98 pour cent sont satisfaits de l'acceptation de l'argent liquide. L'argent liquide ne sera pas supprimé : 95 pour cent souhaitent le conserver, et le vote du 8 mars 2026 a ancré l'approvisionnement en espèces par la BNS dans la Constitution. Ceci est une prévention et une sensibilisation – pas un conseil d'investissement.

Évaluation du risque

Risque · Élevé (niveau 4 sur 5)

Probabilité de survenue : Élevée · Ampleur des dommages : Moyenne → Risque global : Élevé.

Matrice des risques : verticalement la probabilité de survenue (en haut = élevée), horizontalement l'ampleur des dommages (à droite = élevée). La case marquée indique le classement de ce danger.
Ampleur des dommages
Faible Moyenne Élevée
Élevée Classement de ce danger
Moyenne
Faible

Légende : Faible (vert) · Moyen (jaune) · Élevé (rouge). Le risque global résulte de la probabilité de survenue multipliée par l'ampleur des dommages.

En cas de panne d'électricité ou de cyberattaque, les cartes, TWINT et les distributeurs s'arrêtent – l'argent liquide est alors l'unique moyen de paiement fiable et représente le filet de sécurité reconnu.

Mesures immédiates

  • Garder une réserve d'argent liquide en petites coupures
  • En cas de panne, payer en liquide plutôt qu'en carte/application
  • Chercher des informations officielles via une radio FM/DAB+

Signes avant-coureurs

  • Terminal de paiement ou TWINT signale de manière répétée des erreurs ou « pas de connexion »
  • Panne de courant dans le quartier – les paiements numériques et les distributeurs s'arrêtent aussi
  • Avertissements BACS ou annonces médiatiques concernant des cyberattaques contre des banques/prestataires de paiement
  • Arrêt simultané de l'accès bancaire en ligne, du paiement par carte et des distributeurs (signe d'une perturbation système)
  • Annonces de perturbations sur la page de statut du système SIX ou chez votre prestataire

Avant · Pendant · Après

Avant

  • Conserver de l'argent liquide en petites coupures à la maison
  • Ne pas avoir tout l'argent exclusivement disponible numériquement
  • Noter les numéros de compte et d'urgence importants sur papier
  • Savoir que les distributeurs tombent aussi en panne lors d'une coupure d'électricité

Pendant

  • Rester calme – les perturbations sont généralement régionales et limitées dans le temps
  • Payer avec l'argent liquide disponible ; réessayer le paiement par carte plus tard
  • Reporter les paiements plus importants et non urgents
  • Suivre les annonces officielles via la radio

Après

  • Reconstituer la réserve de billets
  • Vérifier les mouvements de compte pour les doubles débits de transactions interrompues
  • S'attendre à des vagues de phishing exploitant les perturbations

C'est réellement arrivé

  1. 2025 Black-out ibérique

    Lors de la panne d'électricité à grande échelle sur la péninsule ibérique le 28 avril 2025, le volume des paiements par carte physique a chuté d'environ 41 pour cent et le commerce électronique national d'environ 54 pour cent. L'argent liquide disponible a continué à fonctionner, tandis que les distributeurs ont été arrêtés pendant environ 22 heures – une preuve concrète que l'argent liquide est le filet de sécurité, mais qu'un distributeur ne fonctionne pas en cas de black-out.

    Source

  2. 2026 Votation « L'argent liquide est la liberté »

    Le 8 mars 2026, les électeurs ont rejeté l'initiative « L'argent liquide est la liberté » avec 54,42 pour cent de non, mais ont adopté le contre-projet direct avec 73,42 pour cent de oui. Celui-ci ancre dans l'article 99 de la Constitution fédérale que la devise suisse est le franc et que la BNS garantit l'approvisionnement en espèces.

    Source

Questions fréquentes

L'argent liquide va-t-il être supprimé en Suisse ?

Non. Dans les sondages, environ 95 pour cent de la population souhaitent conserver l'argent liquide. Le vote du 8 mars 2026 a également ancré dans la Constitution que la Banque nationale suisse garantit l'approvisionnement en espèces – une monnaie banque centrale de détail (« franc numérique pour tous ») n'est pas prévue.

Le paiement par carte et TWINT fonctionnent-ils toujours ?

Non. Dans l'enquête de la BNS sur les moyens de paiement en 2024, plus de la moitié des personnes interrogées ont connu une perturbation technique de paiement dans l'année. En cas de panne d'électricité, les paiements par carte et application, ainsi que les distributeurs, s'arrêtent, car ils dépendent tous de l'électricité et du réseau.

Combien d'argent liquide dois-je garder à la maison ?

La Suisse (BWL, « Conseil pratique – Approvisionnement d'urgence ») dit « un peu d'argent liquide » en petites coupures, sans montant fixe. À titre d'orientation générale, certaines autorités de l'UE recommandent environ 70 à 100 euros par personne ou assez pour environ 72 heures de besoins de base – ce sont des valeurs étrangères, pas des dispositions suisses.

Pourquoi l'argent liquide aide-t-il en cas de black-out ?

Parce que les billets déjà disponibles fonctionnent indépendamment de l'électricité et du réseau. Lors du black-out ibérique le 28 avril 2025, le volume des paiements par carte a diminué d'environ 41 pour cent et le commerce électronique d'environ 54 pour cent, tandis que l'argent liquide a continué à être accepté. Important : les distributeurs se sont arrêtés – l'argent liquide doit donc déjà être à la maison.

Sources officielles