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Pericolo · Tecnico

Guasto del sistema di pagamento

Pagate con denaro contante – è il piano di riserva comprovato in caso di interruzione di corrente o di rete. Mantenete per questo una riserva in piccoli tagli a casa. Più della metà (oltre il 50 per cento) della popolazione ha sperimentato nel 2024 un'interruzione tecnica di pagamento nell'anno. Informatevi via radio FM; questa è prevenzione, non una consulenza di investimento.

La vita quotidiana svizzera dipende sempre più dal pagamento digitale: carte di debito e di credito, applicazioni di pagamento come TWINT e sportelli automatici dipendono tutti dall'elettricità e dalla rete. Sullo sfondo, il sistema di compensazione svizzero (SIC) – gestito da SIX Clearing SA su mandato della Banca nazionale svizzera – elabora il traffico dei pagamenti; è considerato un'infrastruttura di mercato finanziario di importanza sistemica sotto la sorveglianza della BNS. Se uno di questi livelli viene meno, il pagamento digitale non è più possibile.

Questi disturbi sono reali e frequenti: nell'inchiesta BNS sui mezzi di pagamento del 2024, più della metà degli intervistati ha riferito di aver sperimentato un'interruzione tecnica durante una transazione di pagamento nell'anno – il più delle volte con le carte di debito e le applicazioni di pagamento. Quanto sia critica una mancanza di corrente, lo ha dimostrato il blackout iberico del 28 aprile 2025: il volume dei pagamenti con carta fisica è crollato di circa il 41 per cento, l'e-commerce nazionale di circa il 54 per cento – mentre il denaro contante già disponibile ha continuato a funzionare, ma gli sportelli automatici si sono fermati.

La prevenzione è semplice e comprovata: una riserva di banconote in piccoli tagli a casa. Il denaro contante è il piano di riserva comprovato quando le carte e le applicazioni smettono di funzionare – il 98 per cento è soddisfatto dell'accettazione del denaro contante. Il denaro contante non sarà abolito: il 95 per cento vuole mantenerlo e il voto dell'8 marzo 2026 ha ancorato l'approvvigionamento di contanti della BNS nella Costituzione. Questa è prevenzione e sensibilizzazione – non una consulenza di investimento.

Valutazione del rischio

Rischio · Alto (livello 4 di 5)

Probabilità di accadimento: Alta · Entità del danno: Media → Rischio complessivo: Alto.

Matrice dei rischi: in verticale la probabilità di accadimento (in alto = alta), in orizzontale l'entità del danno (a destra = alta). La cella evidenziata indica la classificazione di questo pericolo.
Entità del danno
Bassa Media Alta
Alta Classificazione di questo pericolo
Media
Bassa

Legenda: Basso (verde) · Medio (giallo) · Alto (rosso). Il rischio complessivo risulta dalla probabilità di accadimento moltiplicata per l'entità del danno.

In caso di interruzione di corrente o di cyberattacco, le carte, TWINT e gli sportelli automatici si fermano – il denaro contante è allora l'unico mezzo di pagamento affidabile e rappresenta il piano di riserva comprovato.

Misure immediate

  • Mantenere una riserva di denaro contante in piccoli tagli
  • In caso di guasto, pagare in contanti piuttosto che con carta/app
  • Cercare informazioni ufficiali via radio FM/DAB+

Segnali d'allarme

  • Il terminale di pagamento o TWINT segnala ripetutamente errori o « nessuna connessione »
  • Interruzione di corrente nel quartiere – i pagamenti digitali e gli sportelli automatici si fermano anche
  • Avvisi BACS o notizie sui media riguardanti cyberattacchi contro banche/fornitori di pagamenti
  • Interruzione contemporanea dell'accesso al conto online, pagamento con carta e sportelli automatici (segno di un'interruzione del sistema)
  • Annunci di interruzioni sulla pagina di stato del sistema SIX o presso il vostro fornitore

Prima · Durante · Dopo

Prima

  • Conservare denaro contante in piccoli tagli a casa
  • Non avere tutto il denaro disponibile esclusivamente in forma digitale
  • Annotare su carta i numeri di conto e di emergenza importanti
  • Sapere che gli sportelli automatici si fermano anche in caso di mancanza di corrente

Durante

  • Mantenere la calma – i disturbi sono generalmente locali e limitati nel tempo
  • Pagare con il denaro contante disponibile; riprovare il pagamento con carta più tardi
  • Rinviare i pagamenti più grandi e non urgenti
  • Seguire gli annunci ufficiali via radio

Dopo

  • Reintegrare la riserva di banconote
  • Verificare i movimenti conto per eventuali doppi addebiti da transazioni interrotte
  • Attendersi ondate di phishing che sfruttano i disturbi

È successo davvero

  1. 2025 Blackout iberico

    Durante l'interruzione di corrente su larga scala nella penisola iberica il 28 aprile 2025, il volume dei pagamenti con carta fisica è crollato di circa il 41 per cento e l'e-commerce nazionale di circa il 54 per cento. Il denaro contante disponibile ha continuato a funzionare, mentre gli sportelli automatici sono rimasti fermi per circa 22 ore – una prova concreta che il denaro contante è il piano di riserva, ma uno sportello automatico non funziona in caso di blackout.

    Fonte

  2. 2026 Votazione « Il denaro contante è libertà »

    L'8 marzo 2026, gli elettori hanno respinto l'iniziativa « Il denaro contante è libertà » con il 54,42 per cento di « no », ma hanno approvato il controprogetto diretto con il 73,42 per cento di « sì ». Questo fissa nell'articolo 99 della Costituzione federale che la valuta svizzera è il franco e che la BNS garantisce l'approvvigionamento di contanti.

    Fonte

Domande frequenti

Il denaro contante sarà abolito in Svizzera ?

No. Nei sondaggi, circa il 95 per cento della popolazione vuole mantenere il denaro contante. Il voto dell'8 marzo 2026 ha inoltre ancorato nella Costituzione che la Banca nazionale svizzera garantisce l'approvvigionamento di contanti – una moneta di banca centrale al dettaglio (« franco digitale per tutti ») non è prevista.

Il pagamento con carta e TWINT funzionano sempre ?

No. Nell'inchiesta BNS sui mezzi di pagamento del 2024, più della metà degli intervistati ha sperimentato un'interruzione tecnica di pagamento nell'anno. In caso di interruzione di corrente, i pagamenti con carta e applicazione, così come gli sportelli automatici, si fermano perché dipendono tutti dall'elettricità e dalla rete.

Quanto denaro contante devo tenere a casa ?

La Svizzera (UFAE, « Consiglio pratico – Scorta d'emergenza ») dice « un po' di denaro contante » in piccoli tagli, senza importo fisso. Come orientamento generale, alcune autorità dell'UE raccomandano circa 70-100 euro per persona o abbastanza per circa 72 ore di bisogni essenziali – questi sono valori stranieri, non disposizioni svizzere.

Perché il denaro contante aiuta in caso di blackout ?

Perché le banconote già disponibili funzionano indipendentemente dall'elettricità e dalla rete. Durante il blackout iberico del 28 aprile 2025, il volume dei pagamenti con carta è diminuito di circa il 41 per cento e l'e-commerce di circa il 54 per cento, mentre il denaro contante ha continuato ad essere accettato. Importante: gli sportelli automatici si sono fermati – il denaro contante deve quindi essere già a casa.

Fonti ufficiali