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Disinformazione

La disinformazione è la diffusione deliberata di contenuti falsi per ingannare e minare la fiducia nelle istituzioni e nei media. Il Servizio Europeo per l'Azione Esterna ha contato nel 2025 circa 540 incidenti di manipolazione informativa straniera – una grande parte di essi è controllata dallo Stato, in primo luogo dalla Russia. Verificare la fonte, la data e l'intenzione di un'informazione prima di credervi o condividerla.

La disinformazione è la diffusione deliberata, spesso coordinata, di contenuti falsi o fuorvianti con l'intenzione di ingannare, dividere o minare la fiducia nelle istituzioni e nei media. Gli esperti parlano di manipolazione e interferenza informativa straniera (MIIE). Gli strumenti tipici sono i siti di notizie falsi o clonati, gli screenshot manipolati di veri media, le reti di account coordinati e, sempre più, testi, voci e immagini generate dall'IA. A differenza di un errore onesto (misinformazione), la disinformazione è intenzionale.

L'entità è misurabile: il Servizio Europeo per l'Azione Esterna (SEAE) ha contato nel 2025 circa 540 incidenti di manipolazione informativa straniera in oltre 90 paesi, mobilitati attraverso circa 10'500 canali; circa il 35 per cento poteva essere attribuito a Stati (Russia 29 per cento, Cina 6 per cento), circa un quarto ha utilizzato strumenti IA. Un metodo centrale e ufficialmente documentato è la campagna « Doppelgänger »: la clonazione di media consolidati come Der Spiegel, Le Point o Die Welt su decine a centinaia di siti specchio, gestiti dalle società russe Social Design Agency e Structura sanzionate dall'UE.

Anche la Svizzera è nel mirino: il Servizio dell'intelligence federale (NDB) classifica la Russia come la più grande minaccia per l'Europa ; il media statale russo RT-Deutsch ha diffuso nel 2025 circa un quarto di più di articoli sulla Svizzera, spesso con il racconto di un presunto declino. L'obiettivo è raramente che una singola persona creda a una sola bugia – è l'erosione graduale della fiducia. La protezione più efficace non è la tecnologia, ma un'abitudine: verificare la fonte, la data e l'intenzione di un'informazione prima di credervi o condividerla.

Valutazione del rischio

Rischio · Alto (livello 4 di 5)

Probabilità di accadimento: Alta · Entità del danno: Media → Rischio complessivo: Alto.

Matrice dei rischi: in verticale la probabilità di accadimento (in alto = alta), in orizzontale l'entità del danno (a destra = alta). La cella evidenziata indica la classificazione di questo pericolo.
Entità del danno
Bassa Media Alta
Alta Classificazione di questo pericolo
Media
Bassa

Legenda: Basso (verde) · Medio (giallo) · Alto (rosso). Il rischio complessivo risulta dalla probabilità di accadimento moltiplicata per l'entità del danno.

Le false informazioni deliberatamente diffuse mirano a dividere e a minare la fiducia nelle istituzioni e nei media. La migliore protezione è un'abitudine: verificare la fonte, la data e l'intenzione prima di credere o condividere qualcosa.

Misure immediate

  • Fermarsi un momento prima di condividere un'informazione allarmante
  • Verificare la fonte: chi lo dice, da quanto tempo esiste il sito, si tratta di una semplice imitazione di un vero media?
  • Verificare l'affermazione tramite una seconda fonte ufficiale e indipendente

Segnali d'allarme

  • Messaggi molto emotivi e oltraggiosi che spingono a condividere immediatamente
  • I media noti « sono citati », ma il collegamento porta a un dominio sconosciuto o leggermente modificato
  • Screenshot di articoli presunti che non si trovano sul vero sito dei media
  • Molti account quasi identici diffondono lo stesso contenuto contemporaneamente (comportamento coordinato)
  • Immagini, voci o video perfetti, ma senza fonte (possibile falsificazione con IA)

Prima · Durante · Dopo

Prima

  • Conoscere poche fonti affidabili (autorità, media consolidati) e accedervi direttamente
  • Imparare a riconoscere i siti clonati e i falsi screenshot (domini falsi, errori di ortografia)
  • Conoscere le offerte ufficiali di fact-checking e i canali di allarme e segnalazione delle autorità
  • Sensibilizzare la famiglia e gli anziani sulla disinformazione e sui falsi contenuti generati dall'IA

Durante

  • Lettura laterale: lasciare il sito e verificare l'affermazione in altre fonti, piuttosto che restare sul sito
  • Verificare le immagini e i video con una ricerca inversa per controllare l'origine e la data
  • Fare attenzione ai modelli tipici: emozione estrema, pressione temporale, presunti insider, numeri rotondi senza prove
  • Non diffondere le affermazioni non provate – nemmeno « come avvertimento »

Dopo

  • Correggere consapevolmente un'informazione falsa una volta creduta, anche nel proprio ambiente
  • Segnalare i falsi contenuti e gli account falsi alla piattaforma e – per questioni riguardanti la Svizzera – alle autorità
  • Ripensare le proprie fonti: da dove veniva l'informazione e a chi ha giovato?

È successo davvero

  1. 2023 Panico delle cimici dei letti a Parigi

    Nell'autunno 2023, il panico si è diffuso in merito alle cimici dei letti a Parigi ; persino media svizzeri come 20 minuti l'hanno inizialmente segnalato in modo drammatico (3 ottobre 2023) e l'hanno classificato il 15 marzo 2024 come una campagna di propaganda russa. L'amplificazione e la falsificazione da parte della rete filo-russa « Portal Kombat » (secondo l'autorità francese VIGINUM, almeno 193 siti) sono documentate, che ha messo in circolazione falsi screenshot di veri media francesi, collegandoli ai conflitti in Ucraina. Tuttavia, l'aumento reale stesso non è di origine russa: secondo l'autorità Anses, dal 2017 al 2022 più del 10 per cento delle famiglie erano interessate – la causa era il traffico dei viaggiatori e la resistenza agli insetticidi.

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  2. 2024 « Doppelgänger »: media clonati

    La campagna russa « Doppelgänger » clona siti di notizie consolidati come Der Spiegel, Le Point o Die Welt e diffonde articoli falsi su decine a centinaia di siti specchio. Viene gestita dalle società russe Social Design Agency e Structura sanzionate dall'UE. Il Dipartimento di Giustizia degli Stati Uniti ha sequestrato il 4 settembre 2024 32 domini Internet corrispondenti; l'UE ha inserito le due società nella sua lista di sanzioni dal 2023.

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  3. 2025 NDB: Russia come più grande minaccia

    Il Servizio dell'intelligence federale classifica nel suo rapporto situazionale 2025 la Russia come la più grande e più acuta minaccia per l'Europa ; la guerra ibrida, inclusa la disinformazione, colpisce direttamente la Svizzera. Il media statale russo RT-Deutsch ha diffuso nel 2025 circa un quarto di più di articoli sulla Svizzera, spesso con il racconto che il paese era in declino. « Chi indebolisce la fiducia nelle istituzioni indebolisce la resilienza di un paese. »

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Domande frequenti

Chi è responsabile della disinformazione organizzata in Europa?

Soprattutto gli attori statali e vicini allo Stato. Nel 2025, circa il 35 per cento degli incidenti registrati dal Servizio Europeo per l'Azione Esterna poteva essere attribuito a Stati, principalmente la Russia (29 per cento) e la Cina (6 per cento). Le strutture ufficialmente documentate sono le società russe Social Design Agency e Structura dietro la campagna di clonazione « Doppelgänger » e la rete « Portal Kombat », che l'autorità francese VIGINUM ha documentato con almeno 193 siti.

La Svizzera è colpita dalla disinformazione?

Sì. Il Servizio dell'intelligence federale classifica la Russia come la più grande minaccia per l'Europa; l'influenza ibrida, inclusa la disinformazione, riguarda direttamente la Svizzera. Il media statale russo RT-Deutsch ha diffuso nel 2025 circa un quarto di più di articoli sulla Svizzera, spesso con il racconto di un presunto declino. L'obiettivo è l'erosione graduale della fiducia nelle autorità e nei media.

Il panico delle cimici dei letti a Parigi è stato completamente inventato?

No – e questa distinzione è importante. L'aumento reale era autentico: secondo l'autorità francese Anses, dal 2017 al 2022 più del 10 per cento delle famiglie erano colpite dalle cimici, le cause erano il traffico dei viaggiatori e la resistenza agli insetticidi. Ciò che è documentato non è l'origine di questo aumento, ma l'amplificazione e la falsificazione russa: la rete « Portal Kombat » ha diffuso falsi screenshot di veri media collegando le cimici al conflitto in Ucraina.

La disinformazione è creata con l'intelligenza artificiale?

Sempre di più. Circa un quarto degli incidenti registrati nel 2025 dal Servizio Europeo per l'Azione Esterna ha utilizzato strumenti IA, in particolare per voci, immagini o interi falsi contenuti media. Immagini, voci o video perfetti, ma senza fonte, sono un segnale di avvertimento. In caso di dubbio, verificare l'origine – ad esempio, per le immagini, utilizzare una ricerca inversa.

Fonti ufficiali