Guida · GUIDE 21
Proteggersi in caso di terrore & violenza
Attualità verificata il 22.06.2026
Attentati o atti di violenza in pubblico sono rari in Svizzera, ma possono colpire molte persone in pochi minuti. Per il comportamento vale una regola consolidata a livello internazionale e trasmessa da fedpol: Fuggire – Nascondersi – Allertare. Fuggire ha la priorità; se non è possibile, nascondersi; solo quando si è al sicuro si allerta la polizia al 117. Questo ordine chiaro aiuta a restare capaci di agire in una situazione caotica.
Il principio: Fuggire – Nascondersi – Allertare
- FUGGIRE: lasciare la zona di pericolo, usare la via di fuga, lasciare le proprie cose, portare con sé gli altri
- NASCONDERSI: se la fuga è impossibile – dietro muratura massiccia, sbarrare/bloccare le porte, lontano dalle finestre, luce spenta, telefono silenzioso (anche vibrazione spenta)
- ALLERTARE: chiamare la polizia 117 appena si è al sicuro
- All'avvicinarsi della polizia: nessun movimento brusco, mostrare le mani aperte
- In una folla, muoversi con calma nel senso del movimento, cercare i bordi e le uscite
Come mi preparo a un attacco?
- Interiorizzare il principio « Fuggire – Nascondersi – Allertare »
- Nei luoghi pubblici, notare incidentalmente le uscite di sicurezza e le vie di fuga
- Conoscere il numero d'emergenza della polizia 117
- Esercitarsi a restare calmi e posati – è ciò che aiuta di più in caso d'emergenza
Dopo: dopo l'evento
- Seguire le istruzioni dei soccorsi, rispettare le chiusure
- Comunicare le proprie osservazioni alla polizia, rendersi disponibili come testimoni
- In caso di carico psichico, accettare aiuto (p. es. Telefono Amico 143)
Quale attrezzatura serve in caso di attacco?
Qui non conta quasi alcuna attrezzatura, ma il comportamento e l'attenzione. La « dotazione » più importante è un principio ben rodato e l'occhio per le uscite.
- Telefono carico con il numero della polizia 117
- L'abitudine di registrare brevemente le uscite di sicurezza nei luoghi nuovi
- Saper mettere rapidamente il telefono in silenzioso (per la fase Nascondersi)
- Contatto con il sostegno psicologico (143) per il dopo
Errori frequenti
- Filmare o restare fermi invece di fuggire
- Lasciare che il telefono squilli/vibri mentre ci si nasconde
- Correre verso la polizia con oggetti in mano o in modo brusco
- In una folla, spingere contro il senso del movimento
- Voler andare a prendere le proprie cose invece di mettersi subito al sicuro
Fonti ufficiali
- Guida: Proteggersi in caso di pericolo Tutte le guide di protezione a colpo d'occhio
- Polizia Emergenza in caso di violenza/attentato
- fedpol Regole di comportamento in caso di attentato
- Scenario: terrore & violenza Contesto & segnali premonitori
- Guida: Segnalare bene con lo schema SALUTE e le domande d'allarme Segnalare bene come testimone: quali informazioni chiede la polizia
- Medicina di emergenza: ferita da coltello e laccio emostatico Primo soccorso dopo i fatti – solo quando sei al sicuro